「飲料の値上げが決まったけど、どう告知すればいいかわからない」——自販機オーナーや管理担当者から多く寄せられる相談です。価格改定の告知は内容よりも**「伝え方」と「タイミング」**で利用者の印象が大きく変わります。
本記事では、そのままコピーして使える値上げ告知の例文テンプレートと、マナー・NGパターンを解説します。
値上げ告知の基本ルール3つ
ルール1：最低2週間前から告知する
前日・当日の告知は「騙された」という印象を与えます。最低でも2週間前、できれば1ヶ月前からの掲示が理想です。
ルール2：理由を1行で添える
「なぜ値上げするのか」を一言添えるだけで、利用者の納得感が大きく変わります。長い説明は不要です。
良い例： 「原材料・物流コストの上昇により」 良い例： 「製品供給コストの変動により」
ルール3：管理者への問い合わせ先を記載する
値上げ告知には必ず管理者の連絡先（電話番号またはメール）を記載してください。「おかしい」と思った利用者が行き場を失うと、ビル管理会社や会社の総務部に苦情が向かいます。
値上げお知らせ 例文テンプレート集
テンプレート1：シンプル・スタンダード版
価格改定のお知らせ
2026年○月○日（○曜日）より、
一部商品の価格を変更いたします。
原材料・物流コストの上昇により、
やむを得ず価格を改定させていただきます。
長らくご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
管理担当：○○○○
連絡先 ：xxx-xxxx-xxxx
テンプレート2：価格明示版
━━━━━ 価格改定のご案内 ━━━━━
【実施日】2026年○月○日（○曜日）より
【変更内容】
缶飲料（190ml） ○○円 → ○○円
缶飲料（350ml） ○○円 → ○○円
PET飲料（500ml） ○○円 → ○○円
原材料費・エネルギーコストの上昇により、
価格の改定をお願いすることになりました。
引き続きのご利用をよろしくお願いいたします。
担当：○○○○ Tel：xxx-xxxx-xxxx
テンプレート3：法人（オフィス）向け・丁寧版
自動販売機 価格改定のお知らせ
平素より当社設備をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このたび、原材料費の継続的な上昇および
物流コストの増加を受けまして、
2026年○月○日（○曜日）をもちまして
販売価格の一部を改定いたします。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
2026年○月○日
○○株式会社 総務部
連絡先：内線 ○○○○
または ○○@○○.co.jp
テンプレート4：事前予告＋本番掲示の2段階版
【事前予告用】（1〜2週間前から掲示）
【予告】価格改定のお知らせ
○月○日より、一部商品の価格が変わります。
詳細は実施日前日までにご案内いたします。
【本番掲示用】（改定日当日〜）
本日より価格改定を実施しました
以前よりお知らせしておりました通り、
2026年○月○日より価格を改定いたしました。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
引き続きご利用いただけますと幸いです。
2段階告知（予告→本番）は、急な値上げのインパクトを和らげる最も効果的な方法です。「知らされていた」という事前感が、利用者の受け入れを大きく促進します。
値上げ告知の「NG表現」集
丁寧に告知しているつもりでも、表現の選び方で逆効果になるケースがあります。
NG例1：過度な謝罪
❌「誠に申し訳ございません。このような形で皆様にご迷惑をおかけすることになり……」
👉 謝罪が長くなりすぎると「やましいことがある」「値上げ幅が大きいのでは」という印象を与えます。謝罪は1行以内に留めるのが適切。
NG例2：理由が曖昧すぎる
❌「諸般の事情により」「経営上の理由から」
👉 「諸般の事情」は理由を言っていないに等しく、利用者の不信感を高めます。「原材料費上昇」「エネルギーコスト増加」など具体的に。
NG例3：価格を書かない
❌「価格が変わります」とだけ書いてある
👉 「いくらになるの？」という疑問が残ります。変更後の価格を明示するか、機械の価格表示を合わせて更新してください。
NG例4：連絡先がない
❌ 管理者情報が一切ない
👉 不満を持った利用者がビル管理会社や第三者に苦情を言う原因になります。必ず管理者の連絡先を記載してください。
告知POPを貼り出したら、自販機の価格設定も同日に変更してください。POPと機械の表示が違う状態が続くと、消費者から問い合わせが増えるだけでなく、景品表示法（不当な価格表示）の問題が生じる可能性があります。
値上げに関する「よくある質問」
Q. コカ・コーラやサントリー等のメーカー系自販機の値上げは自分で決められるの？ A. フルオペ委託の場合は、商品価格の設定権はオペレーター（メーカー系販売会社）が持っており、土地オーナーには価格変更の権限がありません。「なぜ値上げするのか」をオーナーに確認して、それを利用者に伝えることが現実的な対応になります。
Q. 値上げ後に利用者が激減した場合はどうすればいい？ A. 価格弾力性が高い立地では、値上げ後に購入者が減少するケースもあります。通常1〜2ヶ月様子を見て、売上が著しく低下した場合はオペレーターや管理者に価格の見直しを相談することが選択肢です。
Q. 値上げ告知はメールやLINEでも有効ですか？ A. 自販機の利用者が特定できるコミュニティ（オフィス・マンション住民等）であれば、掲示と合わせてメール・ライングループへの告知も効果的です。
まとめ
- 値上げ告知は最低2週間前から、理由付きで、管理者連絡先を添えて
- テンプレート4種類をコピーしてそのまま使用可能
- 「諸般の事情」「申し訳ございません（過剰）」「価格未記載」「連絡先なし」はNG
- POPとの整合性のため、機械の価格表示も同時に変更すること
2026年の飲料値上げ情報については自販機飲み物値上げ最新まとめをご覧ください。その他のPOPテンプレートは自販機POP無料テンプレート集にまとめています。
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