じはんきプレス
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ニュース2026.05.28| ニュース担当

コカ・コーラ、Coke ONアプリに新機能追加。AIレコメンド搭載で「選ぶ楽しさ」が変わる

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「今日の気分にぴったりのドリンクは何?」 その問いに、スマートフォンが答えてくれる時代が来ました。

コカ・コーラ ボトラーズジャパンは2026年春、公式アプリ「Coke ON」の大幅アップデートを実施。新たに搭載されたAIパーソナライズレコメンド機能が、ユーザーの間で話題を呼んでいます。

どんな新機能なのか

新機能「Coke ON AI Sommelier(仮称)」は、以下のデータを組み合わせてリアルタイムで推薦ドリンクを提示します:

  • 購買履歴:過去に何を買ったか、どの味を好む傾向があるか
  • 位置情報と天気:現在地の気温・湿度から「体が求める飲み物」を推定
  • 時間帯・行動パターン:朝はコーヒー、運動後はスポーツドリンクなど
  • 季節イベント:発売したての新商品を試したいユーザーへの優先レコメンド

自販機に近づくとアプリが起動し、その日・その場所に最適なドリンクが画面上に提示されます。

なぜ今、AIレコメンドなのか

Coke ONの月間アクティブユーザーは現在3,000万人超。これだけの購買データが蓄積されれば、AIが「このユーザーはこんな時にこの商品を買う」というパターンを高精度に学習できます。

📌 チェックポイント

コカ・コーラが目指すのは「自販機をパーソナルドリンクバー化する」こと。選ぶ楽しさを演出することで、購買頻度と1台あたりの売上を高める狙いがあります。

一方で、「AIに勧められた商品しか買わなくなる」という懸念も一部で聞かれます。衝動買いや偶然の出会いを楽しむユーザーには、あえて「サプライズモード」(ランダム提案)も用意されているとのことです。

自販機業界への影響

この機能は、自販機を単なる「販売機」から**「対話型のショッピング体験」**へと昇格させるものです。

他の飲料メーカー(サントリー・伊藤園など)もパーソナライズ機能の強化を検討中で、2026〜2027年にかけて業界全体でAI活用が加速する見込みです。

自販機の前で5秒迷っていた時代から、「アプリが教えてくれる時代」へ。飲み物の選び方そのものが変わろうとしています。

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